Medewerker commerciële binnendienst

---

In onze commerciële binnendienst zijn we op zoek naar een extra medewerker om deels samen met andere collega’s klantendossiers op te volgen en deels de salesmanager bij te staan in het analyseren en voorbereiden van grote klantendossiers.

Jij bent de schakel tussen onze klanten en de interne afdelingen van ons bedrijf. Elke dag werk je nauw samen met onze logistiek, planning, aankoop, boekhouding en productie om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.

Jouw taken omvatten onder meer:

• Klantcontact: Je staat dagelijks in nauw contact met onze klanten, beantwoordt hun vragen en zorgt voor een uitstekende service.
• Dossieranalyse: voor een aantal grote klanten zorg jij voor een grondige dossieranalyse zodoende de salesmanager te ondersteunen
• Klantenbezoeken: Je ondersteunt onze sales manager bij de voorbereiding van klantenbezoeken en zorgt voor gedetailleerde rapportages.
• Ordermanagement: Je bent verantwoordelijk voor het inboeken en opvolgen van klantenorders, van de eerste aanvraag tot de uiteindelijke levering.
• Orderboekbeheer: Je houdt het orderboek up-to-date en zorgt voor een vlekkeloze planning en levering.
• Betalingsopvolging: Je volgt de betalingen op en zorgt voor een tijdige afhandeling.

• Je hebt een bachelordiploma in een relevante richting
• Klantvriendelijkheid, betrouwbaarheid, nauwkeurigheid en proactiviteit draag je hoog in het vaandel.
• Naast een gestructureerde werkwijze, weet jij zowel schriftelijk als mondeling vlot te communiceren met interne en externe klanten.
• Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans. Andere talen, zoals Duits, zijn een pluspunt.
• Kennis van softwarepakketten zoals SAP en Salesforce zijn een pluspunt, maar geen must.

voestalpine Sadef is onderdeel van het Oostenrijkse technologieconcern voestalpine AG, een wereldwijde speler in de staalindustrie. Wij produceren koudgewalste stalen profielen op 35 profileerlijnen. Het resultaat van het werk van onze medewerkers (VIP’s - Very Important Profiles) vind je werkelijk overal: van een frame voor een ziekenhuisbed tot versterkingsprofielen voor ramen en deuren, van het dakprofiel van een tram tot het frame voor een bushokje, van de constructie voor zonnepanelen tot componenten voor tractoren, maaidorsers, graafkranen en bussen… Kortom, if you can dream it, we can make it!