Dyspozytor/ Dyspozytorka Serwisu

---

voestalpine Signaling Poland Sp. z o.o.

Od ponad 35 lat voestalpine Signaling Poland jako jeden z najbardziej innowacyjnych pomorskich przedsiębiorstw, którego korzenie sięgają Politechniki Gdańskiej, dba o bezpieczeństwo transportu kolejowego na całym świecie. Firma należy do międzynarodowej Grupy voestalpine Railway Systems z siedzibą w Austrii, lidera technologii w dziedzinie transportu szynowego. voestalpine Signaling Poland wdraża opracowane przez polski zespół nowoczesne rozwiązania techniczne w zakresie cyfryzacji kolei na całym świecie m.in. w Niemczech, Austrii, Chinach, Francji, USA i oczywiście w Polsce.

Zapraszamy do współpracy absolwentów oraz studentów starszych lat studiów niestacjonarnych na kierunkach elektrotechnika, elektronika lub pokrewnych, którzy interesują się kolejnictwem, są gotowi do nauki i rozwoju oraz poszukują ciekawej i odpowiedzialnej pracy związanej z koordynacją działań serwisowych i obsługą klientów infrastruktury kolejowej.

Do głównych zadań należeć będzie:

• Koordynacja zgłoszeń i działań serwisowych,
• Wstępna analiza zgłoszeń oraz podejmowanie działań zmierzających do przywrócenia sprawności systemów,
• Monitorowanie stanu technicznego systemów oraz wsparcie w rozwiązywaniu problemów,
• Bieżąca komunikacja z klientami oraz wsparcie techniczne,
• Obsługa systemu zarządzania usługami i raportowanie usług,
• Współpraca z zespołem doświadczonych inżynierów i techników. 

Nasze wymagania:

• Wykształcenie techniczne (elektrotechnika, elektronika lub pokrewne),
• Gotowość do udziału w systemie dyżurów serwisowych,
• Umiejętność analitycznego myślenia i szybkiego podejmowania decyzji,
• Dobra organizacja pracy własnej oraz umiejętność pracy pod presją czasu,
• Umiejętności komunikacyjne pozwalające na sprawną współpracę z klientami oraz zespołem technicznym,
• Samodzielność, odpowiedzialność i zaangażowanie,
• Prawo jazdy kategorii B.

Mile widziane:

• Doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta technicznego, helpdesk lub serwisem,
• Znajomość systemów sterowania ruchem kolejowym, telekomunikacji lub automatyki przemysłowej,
• Znajomość języka angielskiego lub niemieckiego w stopniu komunikatywnym. 

CV prosimy kierować mailowo na adres HR.Signaling-Poland@voestalpine.com z podaniem w temacie wiadomości nazwy stanowiska.

Zapraszamy na naszą koncernową stronę po więcej szczegółów www.voestalpine.com/railway-systems/

Hiring Manager:
Magdalena Królak
+48 504 196 504