1st/2nd-Level Supporter:in / Systemadministrator:in im Supportumfeld
- Job-ID: V000009267
- Einsatzort: Schmölln, Eningen
- Zeitpunkt: ehestmöglich
- Art der Anstellung: Vollzeit
Ihre AufgabenIhre Aufgaben
- Betreuung der Anwender:innen in allen relevanten IT-Fragen
- Sicherstellung eines störungsfreien IT-Betriebs durch Fehleranalyse und -behebung
- Installation und Konfiguration von Client-Hard- und Software
- Troubleshooting und Support ggf. mit Hersteller:innen zusammen
- Sicherstellung der Security-Richtlinien sowie Security- und Patch-Management
- Vor Ort-Support und Mitarbeit bei Projekten, auch außerhalb Ihres Standortes
- Release- und Lifecycle-Management im Client-Umfeld
- Erstellung und laufende Aktualisierung der Systemdokumentation
Ihr ProfilIhr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Fundierte Kenntnisse in PC Hard- und Software in einer Microsoft-Umgebung (Windows 10 , Office 2016/O365, ActiveDirectory)
- Gute Kenntnisse und Erfahrung im Einrichten und Betreuen von Windows-Systemen
- ITIL und Ticketsysteme sind Ihnen vertraut
- Hohes Maß an Service-/Kund:innenorientiertheit
- Freude an (verteilter) Teamarbeit und Neugierde auf Neues
- Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gelegentliche Reisebereitschaft zu allen voestalpine Standorten
- Fließende Deutsch und Englisch-Kenntnisse
Das bieten wirDas bieten wir
voestalpine bietet seinen Mitarbeitenden ein attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld: Wir unterstützen mit umfangreicher Einarbeitungsphase, regelmäßiger Weiterbildung, flexiblen Arbeitszeitmodellen, jährlichem Mitarbeiter:innengespräch zwischen Mitarbeitenden und Führungskraft.
Dass die voestalpine heute ein führender Technologiekonzern ist, verdankt sie vor allem den 51.200 Mitarbeitenden. Wir arbeiten permanent an einem modernen Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Freude an Innovationen wertschätzt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
- Aus-und Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Dienst-Handy
- Dienst-Laptop
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesunde Ernährung
- Gesundheitsmaßnahmen
- Gute Verkehrsanbindung
- Home-Office
- Mitarbeiter:innenevents
- Mitarbeiter:innenprämien
- Mitarbeiter:innenvergünstigungen
- Mitarbeiterbeteiligung
- Parkplatz
- Sport- und Fitnessangebote
Aus-und Weiterbildung; Betriebliche Altersvorsorge; Dienst-Handy; Dienst-Laptop; Flexible Arbeitszeiten; Gesunde Ernährung; Gesundheitsmaßnahmen; Gute Verkehrsanbindung; Home-Office; Mitarbeiter:innenevents; Mitarbeiter:innenprämien; Mitarbeiter:innenvergünstigungen; Mitarbeiterbeteiligung; Parkplatz; Sport- und Fitnessangebote
Das sind wirDas sind wir
voestalpine group-IT ist die IT-Shared Service Organisation im voestalpine Konzern. Wir sichern höchste Qualität, Effizienz und Kostenvorteile bei der Herstellung und dem Betrieb von IT-Lösungen. Wir steuern IT-Services in Deutschland und in der Region EMEA. Darüber hinaus begleiten wir unsere Business Units weltweit mit anspruchsvollen SAP-Projekten.
Der Bereich Non-Corporate IT-Services der voestalpine group-IT Deutschland erbringt IT-Services, welche im Hohe Maße auf die Individuellen Bedürfnisse der Konzerngesellschaften zugeschnitten sind. Im Zusammenspiel mit konzernal standardisierten Services, den voestalpine IT-Services, runden die Non-Corporate IT-Services das Bild dahingehend ab, dass die konzerninternen Gesellschaften ihre gesamten IT-Bedarfe aus einem Guss erhalten. Gemeinsam mit der Muttergesellschaft, der voestalpine group-IT Österreich und einem zentral betriebenen, global agierenden Servicedesk bietet der Bereich Non-Corporate IT-Services somit einen wesentlichen Mehrwert, um eine nahtlose Integration der IT in die Geschäftsprozesse der Konzerngesellschaften zu gewährleisten. Wenngleich der Fokus der betreuten Gesellschaften hauptsächlich in Deutschland bzw. den Niederlanden liegt, werden darüber hinaus auch die gesamte Region EMEA sowie die dort ansässigen Konzerngesellschaften betreut.
Bei uns erwartet Sie eine abwechslungsreiche und spannende Aufgabe in einem internationalen Umfeld. Wir wenden uns an engagierte, eigenverantwortliche Generalist:innen mit hohem Prozessverständnis.
Nähere Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie unter: https://www.voestalpine.com/group-it/de/
Kontakt & BewerbungKontakt & Bewerbung
Informationen zum Bewerbungsprozess finden Sie auf der ersten Seite des Bewerbungsbogens und im Bereich „FAQs zur Bewerbung“.
Bitte nutzen Sie bevorzugt unseren Online-Bewerbungsbogen. Mit dem „CV-Parsing-Tool“ geht Ihre Bewerbung noch schneller - damit können Sie Daten aus Ihrem Lebenslauf im Bewerbungsbogen bereits vorbefüllen.
