voestalpine group-IT GmbH

Desktop Betreuer (m/w/d)

  • Job-ID: V000003749
  • Einsatzort: Hamm
  • Zeitpunkt: ehestmöglich
  • Ausschreibungsende: 27.06.2021
  • Art der Anstellung: Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Betreuung der Anwender (m/w/d) in allen relevanten IT-Fragen (telefonisch, per E-Mail und Remote)
  • Sicherstellung eines störungsfreien IT-Betriebs durch Fehleranalyse und –behebung
  • Installation sowie Konfiguration von Client-Hard- und Software
  • Troubleshooting und Support
  • Sicherstellung der Security-Richtlinien sowie Security- und Patch-Management
  • Monitoring von Funktionalität und Performance der zur Verfügung gestellten Systeme und Services
  • Release- und Lifecycle-Management im Client-Umfeld
  • Erstellung und laufende Aktualisierung der Systemdokumentation

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Informatikausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung oder alternativ ein gleichwertiges Studium
  • Fundierte Kenntnisse im Hard- und Software-Umfeld in einer Microsoft-Umgebung (Windows 10, Windows 2016 Server, Office 2016/365 und höher)
  • Gute Kenntnisse sowie Erfahrungen in der Einrichtung und Betreuung von Windows-Systemen
  • Sicherer Umgang mit TCP/IP, Routing und DNS/DHCP wird vorausgesetzt
  • Hohes Maß an Kundenorientierung
  • Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Gelegentliche Reisebereitschaft zu anderen voestalpine Standorten
  • Für die internationale Zusammenarbeit in der Gruppe bringen Sie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mit

Das bieten wir

Nach intensiver Einarbeitung on-the-job werden Sie sukzessive kleinere Projekte betreuen und hierbei eigene Schwerpunkte bilden. Wir eröffnen Ihnen die Möglichkeit, als kompetenter Business Partner vielfältige Aufgaben und Verantwortung zu übernehmen. Wir geben Ihnen Gelegenheit, Ihr kommunikatives Geschick einzubringen, um mit strategischem Weitblick die Unternehmensprozesse aktiv mitzugestalten. 

voestalpine bietet seinen Mitarbeitenden ein attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld: Wir unterstützen mit umfangreicher Einarbeitungsphase, regelmäßiger Weiterbildung, flexiblen Arbeitszeitmodellen, jährlichem Mitarbeitergespräch zwischen Mitarbeitenden und Führungskraft

Dass die voestalpine heute ein führender Stahl- und Technologiekonzern ist, verdankt sie vor allem den rund 49.000 Mitarbeitenden. Wir arbeiten permanent an einem modernen Arbeitsumfeld, das Vielfalt, Chancengleichheit und Freude an Innovationen wertschätzt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte nutzen Sie bevorzugt unseren Online-Bewerbungsbogen. Mit dem „CV-Parsing-Tool“ geht Ihre Bewerbung noch schneller - damit können Sie Daten aus Ihrem Lebenslauf im Bewerbungsbogen bereits vorbefüllen. 

Mitarbeiterbeteiligung; Mitarbeiterprämien; Betriebliche Altersvorsorge; Sport- und Fitnessangebote; Parkplatz; Gute Verkehrsanbindung; Dienst-Handy; Dienst-Laptop; Aus-und Weiterbildung; Home-Office; Mitarbeiterevents; Flexible Arbeitszeiten

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Das sind wir

voestalpine group-IT ist die IT-Shared Service Organisation im voestalpine Konzern. Wir sichern höchste Qualität, Effizienz und Kostenvorteile bei der Herstellung und dem Betrieb von IT-Lösungen. Wir steuern IT-Services in Deutschland und in der Region EMEA. Darüber hinaus begleiten wir unsere Business Units weltweit mit anspruchsvollen SAP-Projekten.

Der Bereich Non-Corporate IT-Services der voestalpine group-IT Deutschland erbringt IT-Services, welche im Hohe Maße auf die individuellen Bedürfnisse der Konzerngesellschaften zugeschnitten sind. Im Zusammenspiel mit konzernal standardisierten Services, den voestalpine IT-Services, runden die Non-Corporate IT-Services das Bild dahingehend ab, dass die konzerninternen Gesellschaften ihre gesamten IT-Bedarfe aus einem Guss erhalten. Gemeinsam mit der Muttergesellschaft, der voestalpine group-IT Österreich und einem zentral betriebenen, global agierenden Servicedesk, bietet der Bereich Non-Corporate IT-Services somit einen wesentlichen Mehrwert, um eine nahtlose Integration der IT in die Geschäftsprozesse der Konzerngesellschaften zu gewährleisten. Wenngleich der Fokus der betreuten Gesellschaften hauptsächlich in Deutschland bzw. den Niederlanden liegt, werden darüber hinaus auch die gesamte Region EMEA sowie die dort ansässigen Konzerngesellschaften betreut.

Bei uns erwartet Sie eine abwechslungsreiche und spannende Aufgabe in einem internationalen Umfeld. Wir wenden uns an engagierte, eigenverantwortliche Generalisten mit hohem Prozessverständnis.

Nähere Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie unter: https://www.voestalpine.com/group-it/de/

Kontakt & Bewerbung

Ansprechperson:
Manuela Zauner
+43 50304 15 8096
Fachbereich:
Daniel Kamm
+49 211 520239 201